Mejorando la Comunicación en la Gestión del Agua a través de la Aplicación Yarmouk
La compañía de agua Yarmouk - مياه اليرموك es una aplicación gratuita de Android diseñada para mejorar la comunicación entre los usuarios de agua y los proveedores en la gobernación de Irbid, Jordania. Esta aplicación, desarrollada conjuntamente por GIZ y la Compañía de Agua Yarmouk, sirve a seis comunidades, permitiendo a los residentes informar sobre problemas relacionados con el agua, como el uso ilegal y las fugas, de forma anónima. La interfaz fácil de usar simplifica el proceso de presentación de quejas, haciéndolo accesible para todos los usuarios, independientemente de su competencia técnica.
Además de la presentación de quejas, la aplicación proporciona información vital sobre la conservación del agua y actualizaciones sobre temas relacionados con el agua, fomentando la conciencia comunitaria. Se destaca por su enfoque en involucrar a los usuarios y fomentar la participación activa en prácticas de gestión sostenible del agua. Al cerrar la brecha entre los usuarios y los proveedores, la aplicación de la compañía de agua Yarmouk no solo aborda problemas inmediatos relacionados con el agua, sino que también promueve esfuerzos de conservación del agua a largo plazo.
