Synchroteam è una soluzione SaaS multi-funzionale di assistenza mobile sul campo che può aiutare la vostra azienda a gestire in modo efficiente i vostri tecnici mobili. Con Syncroteam potete semplificare i processi e ottimizzare i costi. La piattaforma offre funzioni integrate di fatturazione e gestione delle risorse. In termini reali ciò significa che l'intera durata del servizio sul campo può essere gestita dall'interno dell'app. Synchroteam offre anche integrazioni SaaS basate sul cloud con applicazioni popolari come Quickbooks Online, Xero.
Programmazione e dispacciamentoTrovare la persona giusta per il lavoro può essere difficile, perché ci sono numerosi ostacoli logistici. Fortunatamente, Synchroteam può assegnare rapidamente i tecnici a nuovi lavori in base alla loro disponibilità in tempo reale e alle loro competenze professionali. All'altro estremo dello spettro, i tecnici possono esaminare in dettaglio i loro programmi giornalieri dal loro dispositivo mobile per avere un quadro chiaro dei loro incarichi.
Una caratteristica davvero utile e che fa risparmiare tempo sulla piattaforma Synchroteam è lo strumento ScheduleAssist. Questo può ottimizzare il modo in cui il vostro team pianifica i lavori in arrivo. ScheduleAssist analizzerà i programmi esistenti e poi suggerirà il momento ottimale per i nuovi lavori in base a vari fattori, come la posizione e l'abilità del tecnico. Anche in questo caso, Synchroteam fornisce ai tecnici un modo per iscriversi ai feed del calendario in tempo reale per ottenere aggiornamenti della programmazione sul campo.
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Gestione dei lavoratori sul campo
Una grande caratteristica di Synchroteam è la capacità di gestire attivamente la vostra forza lavoro. È possibile visualizzare i lavori di oggi, i lavori in ritardo, i lavori in arrivo, i lavori ricorrenti e i lavori che devono ancora essere programmati. È inoltre possibile cercare elenchi e lanciare attività da ogni record.
Utilizzando il contatore di posti di lavoro di Synchroteam è possibile ottenere dettagli su eventuali lavori in ritardo o prossimi lavori che richiedono maggiore attenzione. Potete scoprire perché un lavoro è in ritardo e quindi risolvere eventuali problemi di pianificazione preventiva. Se un cliente ha bisogno di informazioni sul proprio conto, i portali per i clienti sono un modo efficace per fornire informazioni con rapporti e cronologie di lavoro che possono essere condivise online in un formato sicuro e di sola lettura.
PrezziSynchroteam utilizza un modello di abbonamento a pagamento, che ha una prova gratuita di 14 giorni disponibile senza carta di credito. I piani Synchroteam partono da 28 dollari per utente e al mese.
In conclusioneCome soluzione basata sul Web, Synchroteam funziona su tutti i principali browser Web e sui dispositivi mobili Android e iOS. Questa mobilità è fondamentale per chi si sposta continuamente sul campo. La piattaforma consente alle organizzazioni di gestire più posti di lavoro in modo più efficiente. Dispone di vari elementi personalizzabili e fornisce una suite completa di servizi web da integrare con i sistemi IT esistenti. Se avete bisogno di aiuto per gestire i vostri lavoratori mobili, controllare i costi e gestire la programmazione e la spedizione, allora dovete dare un'occhiata a Synchroteam.
