Synchroteam es una solución de servicio móvil de campo con múltiples funciones de SaaS que puede ayudar a su empresa a administrar eficientemente a sus técnicos móviles. Con Syncroteam puede simplificar los procesos y optimizar sus costos. La plataforma proporciona funciones integradas de facturación y gestión de recursos. En términos reales, esto significa que toda la vida útil del servicio de campo se puede administrar desde la aplicación. Synchroteam también ofrece integraciones SaaS basadas en la nube con aplicaciones populares como Quickbooks Online, Xero.
Programación y despacho Conseguir a la persona adecuada para el trabajo puede ser difícil, ya que hay numerosos obstáculos logísticos involucrados. Afortunadamente, Synchroteam puede asignar rápidamente técnicos a nuevos trabajos según su disponibilidad en tiempo real y sus competencias profesionales. En el otro extremo del espectro, los técnicos pueden examinar sus horarios diarios en detalle desde su dispositivo móvil para tener una idea clara de sus tareas.
Una herramienta realmente útil que ahorra tiempo en la plataforma Synchroteam es la herramienta ScheduleAssist. Esto puede optimizar la forma en que su equipo programa los trabajos entrantes. ScheduleAssist analizará los horarios existentes y luego sugerirá el momento óptimo para nuevos trabajos en función de diversos factores, como la ubicación y la habilidad del técnico. Nuevamente, Synchroteam proporciona a los técnicos una forma de suscribirse a las actualizaciones de calendario en vivo para obtener actualizaciones de programación mientras están en el campo.
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Gestión de trabajadores de campo
Una gran característica de Synchroteam es la capacidad de administrar activamente su fuerza de trabajo. Puede ver los trabajos de hoy, los trabajos tardíos, los trabajos futuros, los trabajos recurrentes y los trabajos que aún deben programarse. También puede buscar listados y ejecutar tareas desde cada registro.
Al usar el contador de trabajos de Synchroteam, puede obtener detalles sobre cualquier trabajo tardío o trabajos futuros que demanden más atención. Puede averiguar por qué se retrasa un trabajo y luego resolver cualquier problema de programación preventiva. Si un cliente necesita información sobre su cuenta, los portales de los clientes son una forma efectiva de brindarle información con informes e historias de trabajo que pueden compartirse en línea en un formato seguro de solo lectura.
Precios Synchroteam utiliza un modelo de precios de suscripción, que tiene una prueba gratuita de 14 días disponible sin necesidad de tarjeta de crédito. Los planes de Synchroteam comienzan en $ 28 por usuario y por mes.
Línea de fondo Como solución basada en la web, Synchroteam opera en todos los principales navegadores web, así como en dispositivos móviles Android e iOS. Esta movilidad es crítica para aquellos empleados de servicio en constante movimiento en el campo. La plataforma permite a las organizaciones gestionar más trabajos de manera más eficiente. Tiene varios elementos personalizables y proporciona un conjunto completo de servicios web para integrarse con los sistemas informáticos existentes. Si necesita ayuda para administrar a sus trabajadores móviles, controlar los costos y administrar la programación y el despacho, entonces debe consultar Synchroteam.
